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Un team impegnato a tua disposizione

Assistenza tecnica, documentazione, installazione o formazione sull'uso dei nostri software di simulazione: il nostro Servizio Clienti si impegna a rendere l'uso delle nostre soluzioni il più semplice possibile presso tutti i nostri clienti.

UN PORTALE CLIENTI

Offriamo ai nostri clienti l'accesso a un portale clienti per monitorare le richieste di assistenza, scaricare i prodotti e ricevere gli ultimi aggiornamenti.
> Accedi al portale clienti

 

Assistenza personalizzata

Il nostro obiettivo è rispondere a qualsiasi difficoltà riscontrata durante l'utilizzo delle nostre soluzioni software. Ti consigliamo rispetto ad un particolare problema industriale, spiegandoti le varie funzioni e fornendoti suggerimenti per un uso ottimale delle nostre soluzioni.

 

Vicino ai nostri sviluppatori

Il nostro Servizio Clienti si trova presso la nostra sede legale di Sophia Antipolis, negli stessi locali dei nostri team di sviluppo. Questa vicinanza favorisce l'interazione tra i servizi e facilita la trasmissione delle richieste dei clienti per quanto riguarda il miglioramento delle funzioni attuali e lo sviluppo di quelle future.

 

Contattaci direttamente

Europa - Africa - Oceania

Sede legale Transvalor France
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Phone: +33 (0)4 9292 4200

America

Filiale Transvalor Americas Corp.
support@transvaloramericas.com
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Competenze

Il nostro Servizio Clienti si avvale delle competenze di 10 specialisti nella simulazione della deformazione plastica dei materiali: forgiatura, stampaggio a freddo, processi di fonderia, saldatura, iniezione plastica... qualunque sia il tuo problema, uno dei nostri esperti sarà in grado di aiutarti.

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Un team multilingue

Inglese, spagnolo, portoghese, tedesco, francese... Semplifica la comunicazione con il nostro Servizio Clienti chiedendo di scambiare con un interlocutore che parli la tua lingua.

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Reattività

Il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione tutto l'anno dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00 e fa del suo meglio per rispondere alle richieste nel più breve tempo possibile.