Technische Unterstützung, Dokumentation, Installation oder Schulungen für die Anwendung unserer Simulationssoftware – unser Kundendienst engagiert sich dafür, die Nutzung unserer Lösungen für alle unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten.
Wir bieten unseren Kunden Zugang zu einem Kundenportal, um Supportanfragen zu verfolgen, Produkte herunterzuladen und die neuesten Updates zu erhalten.
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Unsere Aufgabe ist es, Schwierigkeiten bei der Anwendung unserer Programme aus dem Weg zu räumen. Wir bieten Ihnen eine auf Ihre Branchensituation ausgerichtete Beratung und erläutern die verschiedenen Funktionalitäten und Tipps für den optimalen Einsatz unserer Lösungen.
Unser Kundendienst befindet sich an unserem Geschäftssitz in Sophia Antipolis – unter demselben Dach wie unsere Entwicklungsabteilung. Diese Nähe fördert die Zusammenarbeit zwischen den Teams und erleichtert die Weiterleitung von Kundenwünschen zur Verbesserung und Entwicklung zusätzlicher Funktionalitäten.
Europa - Afrika - Ozeanien
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Sitz Transvalor Frankreich |
Nord-, Mittel-, Südamerika
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Transvalor Americas Corp. Telefon: +1 312-219-6029 |
Unser Kundendienst umfasst zehn Fachkräfte für die Material-umformungssimulation: Ob Schmiede-, Kaltumform-, Gieß-, Schweiß- oder Kunststoffspritzvorgänge – unsere Experten bieten fachkundigen Rat.
Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch... Vereinfachen Sie Ihren Austausch mit unserem Kundenservice, indem Sie mit einem Mitarbeiter sprechen, der Ihre Sprache spricht.
Unser Kundendienst steht Ihnen ganzjährig montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr zur Verfügung und setzt alles daran, Ihre Anfragen zeitnah zu beantworten.
Weltweiter Marktführer für Software zur Simulation von Materialumformprozessen.
