Ein komplett neues Kundenportal
Der Kundenservice steht bei uns an erster Stelle, daher haben wir ein online zugängliches Kundenportal eingerichtet. Ziel ist es, die Bearbeitung Ihrer Anfragen zu optimieren und die verfügbaren Informationen und Ressourcen kontinuierlich zu erweitern!
Wozu dient das Portal?
- Fragen Sie nach Unterstützung bei der Softwarebenutzung
- Greifen Sie auf Ihre Support-Tickets zu und listen Sie aktuelle und frühere Fälle auf
- Laden Sie die aktuellste Version Ihrer Software herunter
- Überprüfen Sie den Status Ihrer Lizenz, das Ablaufdatum und die Anzahl der Token
- Bleiben Sie über Produktinformationen, nächste Ereignisse und Updates auf dem Laufenden
Wer erhält Zugang zum Portal?
- Die Kunden unserer gesamten Softwareprogramme
- Kunden in Frankreich, Deutschland, Benelux, der Schweiz, Österreich, Großbritannien, Spanien, Norwegen, Schweden, Finnland, Dänemark, Ungarn, Israel und Australien
- Ein Zugang pro Unternehmen
Haben Sie eine Frage? Wenden Sie sich an den Kundendienst: support@transvalor.com